Política de Privacidade

A Monsi Maison é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio desta landing page, inclusive para cadastro na lista de espera, envio de comunicações sobre o lançamento e organização do relacionamento com pessoas interessadas na marca.

Podemos coletar os seguintes dados, conforme a sua escolha no formulário:

• nome;
• e-mail;
• telefone ou WhatsApp;
• preferência de contato entre e-mail, WhatsApp ou ambos;
• registro do consentimento fornecido por você.

Os dados coletados podem ser usados para:

• incluir você na lista de espera da Monsi Maison;
• enviar novidades, anúncios e informações sobre o lançamento;
• entrar em contato pelo canal escolhido por você;
• organizar comunicações, segmentações e histórico de interesse;
• enviar lembretes de pagamento, avisos de atraso, comunicações de cancelamento e cobranças relacionadas à assinatura;
• cumprir obrigações legais ou regulatórias, quando aplicável.

O tratamento dos seus dados pessoais ocorre principalmente com base no seu consentimento, fornecido ao marcar a autorização no formulário, e também poderá se basear em legítimo interesse para comunicações relacionadas ao contexto do cadastro, sempre nos limites da legislação aplicável.

A Monsi Maison não comercializa seus dados pessoais. Seus dados podem ser compartilhados apenas com prestadores de serviço essenciais para o funcionamento da operação, como hospedagem, banco de dados, ferramentas de envio de mensagens, plataformas de e-mail ou integração com WhatsApp, sempre dentro do necessário para a finalidade informada.

Em caso de inadimplência, dados estritamente necessários à identificação da dívida e do titular poderão ser compartilhados com plataformas de cobrança, meios de pagamento, assessorias especializadas ou cadastros de proteção ao crédito, observadas as comunicações prévias e os direitos previstos na legislação aplicável.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. Ainda assim, nenhum ambiente digital é completamente imune a riscos, e por isso o tratamento é feito com foco em minimização e necessidade.

Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta Política. Os prazos de retenção por categoria são:

• Dados de cadastro de conta ativa: enquanto a conta estiver ativa, mais 90 dias após encerramento;
• Dados de pagamento e transações financeiras: 5 anos (obrigação fiscal, Lei 9.613/1998);
• Cadastros na lista de espera: 24 meses após abertura de vagas ou encerramento da campanha;
• Dados de checkout não concluído ou cancelado: 30 dias após expiração ou cancelamento;
• Registros de eventos de pagamento (webhooks): 90 dias após processamento;
• Após o prazo aplicável, os dados são excluídos permanentemente ou anonimizados.

Nos termos da legislação aplicável, você pode solicitar, quando cabível:

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos dados;
• correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• revogação do consentimento;
• exclusão de dados tratados com base no consentimento, quando aplicável.

Nos termos do artigo 41 da LGPD, a Monsi Maison designou como Encarregado de Dados (Data Protection Officer — DPO) o Sr. Allan Monteiro, responsável por atuar como canal de comunicação entre a empresa, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para exercer seus direitos previstos no artigo 18 da LGPD — como acesso, correção, exclusão, portabilidade ou revogação de consentimento — envie um e-mail para adm.desenvbr@gmail.com com o assunto Direitos LGPD.

Caso não haja resposta satisfatória dentro do prazo legal, você pode contatar a autoridade supervisora:

Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)
www.gov.br/anpd

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças operacionais, legais ou de produto. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.